Minimerad driftstoppstid för företagets IT-miljö
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet på sin kommunikationsutrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiska utmaningar vid tekniska fel. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska mötesrum eller kundcenter där varje minut av driftstopp kostar pengar. Du får en trygghet i att experthjälp anländer till din anläggning. Det säkerställer att din infrastruktur förblir operativ med minimalt avbrott.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site service tekniker besöker din plats för att åtgärda fel direkt i miljön
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- Partner-baseradt stöd tillgång till certifierad expertis för Poly-utrustning
- Minskad logistik slipper hantera frakt och emballage vid hårdvarufel
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som stöder Partner Onsite Support. Den är särskilt lämplig för fast installerad utrustning i konferensrum och kontorsmiljöer. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen via modellnumret P87310358. Supporten aktiveras som ett serviceavtal för din organisation.