Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet i sin IT-infrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiska utmaningar vid hårdvarufel. Tjänsten är anpassad för företag som inte kan acceptera avbrott i sin dagliga kommunikation. Den ger trygghet genom att experthjälp finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Det är en effektiv lösning för att upprätthålla kontinuerlig drift i professionella miljöer.
Tre års on-site support för Poly-utrustning
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för reparation
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-produkter
- Fysisk felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på platsen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintlig service för Poly-produkter. Den täcker teknisk assistans och reparationer direkt på platsen under en period av tre år. Tjänsten är kompatibel med utrustning som stöds av Poly+ Partner-programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen är fast monterad. Supporten syftar till att återställa funktionaliteten i systemet så snabbt som möjligt. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med MPN P85860358 innan aktivering.
