Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver högsta möjliga tillgänglighet på sin IT-utrustning. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka hårdvara för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiska utmaningar vid tekniska fel. Tjänsten är särskilt lämplig för företag med kritiska mötesrum och kommunikationshubbar. Du får en trygghet i att experthjälp finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Detta säkerställer att verksamheten kan fortsätta utan onödiga avbrott.
Tre års on-site support för Poly-produkter
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- On-site service tekniker besöker din anläggning för reparationer
- Support-uppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Partner-baserad assistans tillgång till certifierad expertis för Poly-utrustning
- Minskad nertid snabbare åtgärd genom lokal närvaro
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till kompatibel Poly-hårdvara. Den täcker tekniskt underhåll och reparationer direkt på plats under en period av tre år. Tjänsten är anpassad för professionella miljöer där utrustningen är fast installerad. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Supporten omfattar felsökning och fysiska ingrepp som krävs för att återställa funktionaliteten. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till denna uppgradering via MPN P87710358.
