Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformad för organisationer som inte kan acceptera långa avbrott i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att flytta supporten direkt till platsen slipper företaget hantera komplex logistik och frakt av hårdvara. Detta löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel på utrustningen. Tjänsten säkerställer att expertis finns tillgänglig där utrustningen faktiskt används. Det är en trygghet för IT-avdelningar som vill garantera hög tillgänglighet. Supporten optimerar driften av Poly-produkter i professionella miljöer.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site support tekniker kommer direkt till din anläggning för felsökning
- 1 års giltighetstid ett fullt år av trygghet och teknisk assistans
- Supportopgradering höjer servicenivån för befintlig Poly-hårdvara
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis via partnernätverket
- Fokuserad felsökning snabbare identifiering av hårdvarufel på platsen
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering av befintliga serviceavtal för Poly-produkter. Den är kompatibel med företag som har installerat Poly-hårdvara i sina konferensrum eller på kontor. Tjänsten omfattar teknisk assistans på plats under den angivna perioden av ett år. Den är särskilt lämplig för kritiska installationer där snabbt ingripande krävs. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen via MPN P85860158. Tjänsten aktiveras i samband med köpet av supportavtalet.
