Minimerad driftstoppstid för företagets kommunikationssystem
HP Poly+ Partner Onsite Support är utformat för organisationer som kräver maximal tillgänglighet i sin IT-miljö. Genom att flytta supporten direkt till platsen elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med långa väntetider och logistiska utmaningar vid hårdvarufel. Tjänsten är idealisk för företag med kritiska kommunikationssystem där varje timmes driftstopp innebär produktionsbortfall. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig där utrustningen är installerad. Detta säkerställer att verksamheten kan fortsätta fungera med minimalt avbrott.
Tre års on-site support förtrollad trygghet
- Tre års giltighetstid långsiktigt skydd och förutsägbara supportkostnader över tid
- On-site support tekniker besöker din anläggning för att åtgärda fel på plats
- Supportopgradering högre servicenivå än standardgarantin för ökad driftsäkerhet
- Partner-baserad service tillgång till certifierad expertis för Poly-produkter
- Fokus påtåplats minskad risk för transportskador vid returer
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst är en uppgradering som kopplas till din befintliga Poly-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som stöds av HP Poly+ serviceprogrammet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och reparationer utförda direkt i din lokala miljö. Detta gör den lämplig för konferensrum, kontorslandskap och andra fasta installationer. Kontrollera att din hårdvara är kvalificerad för uppgraderingen innan aktivering. Supporten aktiveras via produktens serienummer och partneravtal.
