Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans för sina Poly-produkter. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel och säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt. Tjänsten är anpassad för IT-avdelningar som kräver hög tillgänglighet och professionell expertis. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsäkerhet för verksamheten. Detta är en nödvändig investering för att upprätthålla produktiviteten i mötesrum och på kontoret.
Ett års supportuppgradering för Poly Partner
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support för hårdvaranenheterna
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Poly Partner-certifiering tillgång till specialiserad teknisk expertis
- Företagsfokus optimerad för professionella installationsmiljöer
- Forsendelse hantering av leverans för supportavtalet
Implementering och omfattning
Tjänsten gäller för kompatibel Poly-utrustning inom ramen för Partner-programmet. Den är särskilt lämplig för större installationer där snabbt tekniskt stöd är kritiskt för verksamheten. Supporten täcker de tekniska aspekter som definieras i uppgraderingsavtalet för den specifika modellen. Kompatibiliteten styrs av produktens MPN P86550160. Tjänsten aktiveras för den anslutna organisationen under en tolvmånadersperiod. Detta är en tjänsteuppgradering och inkluderar ingen fysisk hårdvara utöver det som avses med forsendelse av avtalsdokumentation.