Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning
Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans för sina Poly-produkter. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel eller behov av expertstöd. Tjänsten är anpassad för IT-ansvariga som kräver hög tillgänglighet och förutsägbar drift. Med denna lösning flyttas ansvaret för teknisk support till specialister. Det skapar en tryggare miljö för företagets dagliga kommunikation.
Ett års supportuppgradering för Poly Partner
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
- Support uppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
- Poly Partner-status tillgång till specialiserad expertis inom Poly-ekosystemet
- Försändelse inkluderad hantering av logistik vid behov av hårdvarurelaterad support
- MPN P49740160 säkerställer korrekt matchning mot rätt produktkategori
Användning och implementering
Denna tjänst är en mjukvarubaserad supportuppgradering och inte en fysisk produkt. Den är kompatibel med Poly-hårdvara som omfattas av Partner-programmet. Tjänsten aktiveras för att ge utökad assistans vid tekniska incidenter eller konfigurationsbehov. Den passar bäst för kontorsmiljöer med ett stort antal konferenssystem. Supporten hanteras via Hewlett-Packard Poly. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket utöver den avtalade supporten och försändelsehanteringen.