Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200160
Artikelnummer: F24741767
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200160
Artikelnummer: F24741767

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


54.165,- SEK
(43.332,00 exkl. moms)
54.165,- SEK
(43.332,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65200160
Artikelnummer: F24741767

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av snabb tillgång till expertis och teknisk assistans. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till specialister. Med denna uppgradering får verksamheten en förutsägbar driftsäkerhet.

Supportuppgradering med giltighet i 1 år

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
  • Poly+ Partner-nivå ger tillgång till prioriterad support för partnerutrustning
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för befintliga installationer
  • Företagsfokuserad tjänst anpassad för professionella kommunikationsmiljöer
  • Hantering via försändelse effektiv leverans av tjänsteaktivering

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom en företagsmiljö. Tjänsten aktiveras för en period om ett år från inköpsdatum. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslösningar där hög tillgänglighet är kritisk. Kompatibiliteten styrs av gällande Poly+ Partner-villkor för hårdvara. Paketet levereras som en tjänst via försändelse. Det ingår ingen fysisk hårdvara i detta paket, utan endast den utökade supporträtten.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p "Eyeless" Media Center 1RT65