Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P16200160
Artikelnummer: F24741498
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P16200160
Artikelnummer: F24741498

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


783,- SEK
(626,40 exkl. moms)
783,- SEK
(626,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P16200160
Artikelnummer: F24741498

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-utrustning i sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av snabb assistans och professionell expertis när hårdvaran kräver åtgärder. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå som prioriterar din verksamhets stabilitet. Det är en investering i driftsäkerhet för professionella mötesmiljöer.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för företag
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse hantering av logistik vid behov av service
  • Poly-ekosystem full kompatibilitet med kompatibel Poly-hårdvara

Implementering och användning

Denna supportuppgradering aktiveras för befintlig Poly-utrustning i företagets miljö. Den är kompatibel med de modeller som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och support under en sammanhängande tolvmånadersperiod. Vid behov av hårdvaruservice hanteras försändelsen enligt avtalets villkor. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Dokumentation och aktiveringsinstruktioner medföljer vid beställning.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly SoundStation 2W EX