Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P30900160
Artikelnummer: F24741863
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P30900160
Artikelnummer: F24741863

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


1.002,- SEK
(801,60 exkl. moms)
1.002,- SEK
(801,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P30900160
Artikelnummer: F24741863

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser problemet med långsamma svarstider och osäkerhet kring underhåll. Med denna uppgradering får du en dedikerad struktur för teknisk assistans. Det är en investering i stabilitet för din IT-miljö.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelationer via frakt
  • Poly+ Partner-nivå anpassad support för partners och företagskunder
  • MPN P30900160 garanterad kompatibilitet med rätt tjänstepaket

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets befintliga miljö. Den omfattar teknisk assistans och hantering av utrustning via försändelse under hela tolvmånadersperioden. Tjänsten är avsedd för administratörer som vill säkerställa att deras kommunikationssystem alltid är uppdaterade och fungerande. Kompatibiliteten styrs av produktens specifika modellnummer och gällande serviceavtal. Inga fysiska produkter ingår i detta paket utöver själva tjänsteuppgraderingen. Aktiveringen sker i samband med köpet av supportpaketet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly SoundStation IP 5000