Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87815160
Artikelnummer: F24741689
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87815160
Artikelnummer: F24741689

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
574,- SEK
(459,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87815160
Artikelnummer: F24741689

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Detta är en lösning för IT-ansvariga som vill garantera att deras system förblir operativa och effektiva. Tjänsten flyttar ansvaret för underhåll till experter, vilket frigör interna resurser. Den ger en förutsägbar kostnadsbild för underhåll under hela perioden. Det är ett strategiskt val för organisationer där kommunikation är affärskritisk.

1 års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar support
  • Partner-nivå optimerad service för företagspartners
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus anpassad för professionella driftsmiljöer
  • Effektiv felavhjälpning snabbare väg till lösning vid problemtilstånd

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagets infrastruktur. Tjänsten administreras via Hewlett-Packard och aktiveras för den specifika produkt som omfattas av uppgraderingen. Den är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsverktyg i kontorsmiljöer. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor. Supporten omfattar teknisk assistans under den angivna tidsperioden.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge E300