Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48810160
Artikelnummer: F24741410
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48810160
Artikelnummer: F24741410

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48810160
Artikelnummer: F24741410

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sina kommunikationssystem. Genom att uppgradera till Poly+ Partner får organisationen tillgång till utökad assistans och teknisk support under ett år. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten löser problemet med långa väntetider och osäkerhet vid tekniska fel. Med denna uppgradering optimeras livslängden på utrustningen genom professionell hantering. Det skapar en stabil infrastruktur för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering via Poly+ Partner

  • 1 års giltighetstid säkerställer kontinuerligt stöd under hela perioden
  • Poly+ Partner-nivå ger tillgång till specialiserad support för partner-utrustning
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för befintlig hårdvara
  • Företagsfokuserad tjänst anpassad för professionella driftsmiljöer
  • Hanterad försändelse inkluderar nödvändig logistik för tjänsteaktivering

Implementering och omfattning

Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Denna supportuppgradering är en mjukvaru- och tjänstebaserad produkt snarare än fysisk hårdvara. Den används primärt i kontorsmiljöer och konferensrum där hög tillgänglighet är kritisk. Vid aktivering kopplas utrustningen till supportavtalet via modellnumret P48810160. Tjänsten omfattar den tekniska assistans som definieras i Poly+ Partner-villkoren. Installationen sker genom registrering av produktnyckeln eller serienummer hos leverantören.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 150