Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67511160
Artikelnummer: F24741055
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67511160
Artikelnummer: F24741055

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


34.115,- SEK
(27.292,00 exkl. moms)
34.115,- SEK
(27.292,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P67511160
Artikelnummer: F24741055

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten riktar sig till organisationer som kräver snabb assistans och professionell expertis för att hålla verksamheten igång. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och prioriterad hjälp. Detta är en nödvändig investering för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet. Supporten ger en trygghet i att hårdvaran förvaltas korrekt över tid.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och förutsägbar support under hela perioden
  • Partner-nivå innebär tillgång till specialiserad assistans för företagskunder
  • Supportuppgradering höjer servicenivån utöver standardgarantin för snabbare problemlösning
  • Föresendelse inkluderar hantering av transport vid behov av service

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Partner-programmet. Tjänsten aktiveras för att ge utökad assistans vid tekniska fel eller konfigurationsbehov. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationsverktyg är kritiska. Leveransen sker som en tjänsteuppgradering kopplad till produktens serienummer. Kontrollera att din befintliga hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-nivån innan aktivering. Paketet fokuserar på driftssäkerhet och teknisk support under 12 månader.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500-720p Media Center 2RT55