Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832160
Artikelnummer: F24741214
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832160
Artikelnummer: F24741214

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48832160
Artikelnummer: F24741214

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet i kommunikationssystemen är affärskritisk. Den löser behovet av snabbare assistans och expertis när problem uppstår. Med denna lösning får du en dedikerad supportnivå som optimerar driften av din hårdvara. Det är en investering i stabilitet för din IT-infrastruktur.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning under hela perioden
  • Supportuppgradering tillgång till en högre servicenivå än standard
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Poly+ Partner-certifiering expertis anpassad för specifika Poly-produkter
  • Faktabaserad felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska incidenter

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvaru- eller servicebaserad uppgradering och levereras inte som en fysisk produkt. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker teknisk assistans och hantering av försändelser under den angivna perioden. Tjänsten aktiveras mot ditt befintliga system eller serienummer. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ Partner-villkoren innan aktivering. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 350