Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20107160
Artikelnummer: F24741892
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20107160
Artikelnummer: F24741892

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


64.499,- SEK
(51.599,20 exkl. moms)
64.499,- SEK
(51.599,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20107160
Artikelnummer: F24741892

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin IT-infrastruktur. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad assistans. Lösningen är anpassad för organisationer där systemtillgänglighet är kritisk för den dagliga verksamheten. Genom att uppgradera supporten får du tillgång till expertis som snabbare kan identifiera och åtgärda tekniska fel. Det är ett effektivt sätt att hantera risker och optimera underhållet av din utrustning. Tjänsten ger en förutsägbar kostnadsbild för support under hela perioden.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela tolvmånadersperioden
  • Supportuppgradering höjer servicenivån jämfört med standardavtal
  • Försändelse möjliggör effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Poly+ Partner-nivå ger tillgång till specifika partnerförmåner och expertis
  • MPN P20107160 garanterar att rätt servicenivå aktiveras för din utrustning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-utrustning inom organisationen. Den är särskilt lämplig för företag som vill flytta från grundläggande support till en mer omfattande partnernivå. Tjänsten täcker den tekniska assistansen under ett år från aktiveringsdatumet. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och befintliga serviceavtal. Leveransen sker via försändelse för att underlätta logistiken kring supportärenden. Detta är en ren tjänsteuppgradering och inkluderar ingen ny fysisk hårdvara.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 7 HD/30 CIF base
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000