Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P71830160
Artikelnummer: F24741275
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P71830160
Artikelnummer: F24741275

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


23.399,- SEK
(18.719,20 exkl. moms)
23.399,- SEK
(18.719,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P71830160
Artikelnummer: F24741275

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp i verksamheten. Tjänsten är anpassad för organisationer som förlitar sig på Poly-hårdvara i sin dagliga kommunikation. Den löser problemet med långsamma svarstider vid tekniska fel. Du får tillgång till expertis som snabbt kan åtgärda problem. Detta skapar en stabilare IT-miljö för hela teamet.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid trygghet och support under hela tolvmånadersperioden
  • Partner-nivå optimerad service för företagspartners
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus minskadt driftstopp för professionell utrustning
  • Hanterad försändelse inkluderad logistik för utrustningshantering

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara inom företagets infrastruktur. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där tillgänglighet är kritisk. Tjänsten integreras med befintliga supportavtal för att höja servicenivån. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande garantistatus. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt aktivering. Dokumentation och villkor för supporten medföljer vid aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas Endast IP, inga licenser
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1830 IP only 50x1080p30/100x720p/200xSD for RealPresence Clariti