Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00274160
Artikelnummer: F24741740
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00274160
Artikelnummer: F24741740

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


14.221,- SEK
(11.376,80 exkl. moms)
14.221,- SEK
(11.376,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P00274160
Artikelnummer: F24741740

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver professionell assistans för att bibehålla hög tillgänglighet i sina system. Den löser behovet av snabb hjälp och expertis när standardgarantin inte räcker till. Detta är en investering i stabilitet för verksamhetens dagliga kommunikation. Supporten ger tillgång till specialiserad kunskap för att optimera och underhålla utrustningen.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
  • Partner-nivå support ger tillgång till prioriterad hjälp och expertis
  • Support-uppgradering höjer servicenivån utöver standardvillkoren
  • Företagsfokus anpassad för professionella miljöer och krav
  • Säkrad drift minskar stillestånd genom snabbare problemlösning

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter inom företagets infrastruktur. Tjänsten aktiveras för att ge användaren tillgång till utökade supportresurser under tolv månader. Den är lämplig för både mindre kontor och större organisationer som förlitar sig på Poly-hårdvara. Kompatibiliteten styrs av gällande serviceavtal för specifika produktserier. Leveransen sker via försändelse för att säkerställa korrekt dokumentation och aktivering. Tjänsten kompletterar befintliga garantier för att skapa en heltäckande trygghet.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag