Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P97600362
Artikelnummer: F24741502
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P97600362
Artikelnummer: F24741502

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


3.258,- SEK
(2.606,40 exkl. moms)
3.258,- SEK
(2.606,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P97600362
Artikelnummer: F24741502

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att förlänga supporten får organisationen tillgång till teknisk expertis och assistans när problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet och förutsägbarhet i sin underhållsbudget. Tjänsten reducerar risken för långvariga avbrott i verksamheten. Denna uppgradering säkerställer att hårdvaran förblir optimerad och fungerande över tid. Det är ett strategiskt val för att skydda investeringar i Poly-utrustning.

Tre års support och hantering av försändelser

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets infrastruktur
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans
  • Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av utbyte eller reparation
  • Poly+ Partner-certifiering kvalitetssäkrad service från auktoriserade partners
  • MPN P97600362 specifik tjänstenivå anpassad för Poly-produkter

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker tekniska frågor och nödvändig logistik för hårdvarurelationer under den angivna perioden. Detta är en tjänsteprodukt och innebär inte leverans av fysisk hårdvara i form av komponenter. Den passar för både mindre kontor och större företagsmiljöer. Dokumentation och aktiveringsdetaljer hanteras via partnern.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio R30, Small Room Bundle