Säkerställ driftsäkerhet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera stillestånd i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt av experter. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver garanterad tillgänglighet och snabb hjälp vid fel. Tjänsten reducerar riskerna vid driftstörningar och optimerar underhållet av utrustningen. Med en längre supportperiod skapas förutsägbarhet i driftskostnaderna. Detta säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under hela livscykeln.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets investering
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad support för Poly-produkter
- Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av utbyte eller reparation
- Professionell support minskadt behov av intern felsökning
- Driftsäkerhet kortare ledtider vid tekniska incidenter
Implementering och omfattning
Tjänsten är en supportuppgradering som kopplas till kompatibel Poly-hårdvara. Den omfattar teknisk assistans och logistikhantering under en period av tre år. Den är lämplig för både mindre kontor och större företagsmiljöer som använder Poly-utrustning. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P86980362. Tjänsten aktiveras som ett tillägg till befintliga supportavtal. Detta är en ren tjänsteuppgradering och innehåller ingen fysisk hårdvara.
