Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt av experter. Det är en lösning för IT-ansvariga som prioriterar förutsägbarhet och snabb hjälp vid fel. Tjänsten reducerar risken för långvariga avbrott i det dagliga arbetet. Den skapar en stabil grund för företagets kommunikationssystem över tid. Detta är ett strategiskt val för att skydda investeringar i Poly-utrustning.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
- Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
- Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av hårdvarubyte
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
- Fokuserad felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska incidenter
Implementering och omfattning
Tjänsten är en programvaru- och servicebaserad uppgradering som kopplas till befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med de produkter som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Supporten täcker teknisk assistans och logistik kring försändelser under hela perioden. Detta är ett komplement till grundläggande garantier för att höja servicenivån. Tjänsten aktiveras via produktnumret P87720362. Den passar bäst för miljöer där hög tillgänglighet är affärskritisk.