Poly+ Partner
support opgradering - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PENCORP362
Artikelnummer: F24741378
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PENCORP362
Artikelnummer: F24741378

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


497,- SEK
(397,60 exkl. moms)
497,- SEK
(397,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: PENCORP362
Artikelnummer: F24741378

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver professionell assistans för att upprätthålla sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av förutsägbar underhållskostnad och snabb tillgång till expertis. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå som anpassats för partner-miljöer. Det är en investering i stabilitet för ditt företagets IT-miljö.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar drift
  • Support-uppgradering högre servicenivå än standardutbudet
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden
  • Partner-specifik tjänst anpassad för Poly+ Partner-ekosystemet
  • Professionell assistans snabbare problemlösning vid tekniska fel

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med kvalificerad Poly-hårdvara inom Partner-programmet. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik för utbyte av komponenter under den angivna perioden. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där hög tillgänglighet är kritisk. Installation av tjänsten sker via registrering av produktens serienummer. Inga fysiska produkter levereras i paketet då det rör sig om en serviceavtalstjänst. Supporten aktiveras i enlighet med tillverkarens villkor för Poly+ Partner.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly EncorePro 310, 320, 510, 510D, 510V, 515, 515-M, 520, 520V, 525, 525-M, 530, 530D, 540, 540D, 545, 710D, 720D, 725, HW510, HW510V, HW520, HW520D, HW710, HW715, HW720