Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48812160
Artikelnummer: F24740770
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48812160
Artikelnummer: F24740770

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48812160
Artikelnummer: F24740770

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för verksamheter där tillgänglighet i mötesrum och kundtjänst är avgörande. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsmiljö. Det är en investering i stabilitet för professionella kommunikationssystem.

Ett års supportuppgradering för Poly Partner

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad the
  • Support uppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Poly Partner-certifiering tillgång till specialiserad teknisk kompetens
  • Fokus på driftsäkerhet minskad risk för långvariga avbrott i kommunikationen
  • Hantering via försändelse effektiv leverans av tjänsteaktivering

Implementering och användning

Tjänsten aktiveras för befintlig Poly-hårdvara inom organisationen. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly Partners supportprogram. Supporten täcker tekniska frågor och felsökning för att återställa full funktionalitet. Denna uppgradering är särskilt lämplig för centraliserade IT-avdelningar som hanterar många enheter. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Aktiveringen sker via registrerade produktnummer och organisationsuppgifter.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 150