Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842160
Artikelnummer: F24741350
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842160
Artikelnummer: F24741350

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
547,- SEK
(437,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842160
Artikelnummer: F24741350

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver högre tillgänglighet och snabbare hjälp vid tekniska problem. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långvariga driftstopp i din kommunikationsinfrastruktur. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras utrustning underhålls enligt professionella standarder. Den löser problemet med ovisshet kring svarstider och tillgång till expertis när systemfel uppstår. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet. Med denna tjänst får du en dedikerad nivå av assistans under hela perioden.

Ett års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Poly+ Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för Poly-utrustning
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Företagsfokus minimeradt nertid för kritiska kommunikationssystem
  • Effektiv felavhjälpning snabbare väg till lösning vid tekniska incidenter

Implementering och omfattning

Tjänsten gäller för kompatibel Poly-hårdvara och aktiveras som ett tillägg till befintliga avtal. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där kommunikationsverktyg är centrala för det dagliga arbetet. Supporten hanteras via Hewlett-Packard Poly+ Partner-kanaler för att säkerställa teknisk precision. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med uppgraderingen innan aktivering. Leveransen sker via försändelse enligt gällande villkor. Tjänsten omfattar den tekniska assistans som definieras i supportnivån för P48842160.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 450