Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i att deras kommunikationssystem underhålls enligt professionell standard. Den löser behovet av förutsägbar service och teknisk expertis under en längre period. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som prioriterar stabilitet i sin infrastruktur. Supporten ger tillgång till nödvändig hjälp för att optimera systemets livslängd.
Ett års supportuppgradering för Poly-produkter
- 1 års giltighetstid säkerställer teknisk assistans under hela perioden
- Supportuppgradering ger tillgång till högre servicenivå än standard
- Poly+ Partner-certifiering garanterar expertis anpassad för specifika Poly-produkter
- Hantering av försändelse inkluderar logistik för nödvändiga servicemoment
- Faktabaserad assistans minskar felsökningstiden vid tekniska incidenter
Implementering och omfattning
Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara inom organisationens befintliga miljö. Den omfattar supporten under ett kalenderår från aktiveringsdatumet. Supporten är utformad för att fungera sömlöst med företagets nuvarande IT-drift. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Tjänsten levereras digitalt eller via försändelse enligt gällande villkor för Poly+ Partner.
