Poly+ Partner
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240160
Artikelnummer: F24740971
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240160
Artikelnummer: F24740971

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


692,- SEK
(553,60 exkl. moms)
692,- SEK
(553,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86240160
Artikelnummer: F24740971

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet för sin kommunikationsutrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten ger trygghet för IT-avdelningar som behöver professionell assistans för att upprätthålla sin infrastruktur. Den löser problemet med osäkerhet kring reparationstider och teknisk support. Detta är ett strategiskt val för organisationer där kommunikationssystemen är kritiska för den dagliga verksamheten. Supporten sträcker sig över en hel kalenderperiod.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvaruinvestering
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av utrustning vid behov av service
  • Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis från tillverkaren
  • MPN P86240160 exakt matchning mot rätt produktkategori och servicenivå

Användning och omfattning

Denna tjänst är ett komplement till befintlig hårdvara från Poly och aktiveras för att höja supportnivån. Den är lämplig för både mindre kontor och större företagsmiljöer som använder Poly-utrustning. Tjänsten omfattar supporten under ett år från aktiveringsdatumet. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och gällande serviceavtal. Leveransen sker som en försändelse av supporträttigheterna. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Trio C60, C60 NR, C60-M