Poly+ Partner
support opgradering - 3 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842362
Artikelnummer: F24741735
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842362
Artikelnummer: F24741735

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


700,- SEK
(560,00 exkl. moms)
700,- SEK
(560,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48842362
Artikelnummer: F24741735

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformad för företag som kräver hög driftsäkerhet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha trygghet i att deras utrustning underhålls av experter. Den löser problemet med oväntade kostnader och långa väntetider vid servicebehov. Med en fastställd supportperiod kan IT-avdelningen planera sin budget och drift mer effektivt. Detta är ett strategiskt val för att maximera livslängden på hårdvaran.

Tre års support med inkluderad försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar service
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Inkluderad försändelse förenklad logistik vid behov av reparation
  • Poly+ Partner-certifiering tillgång till specialiserad expertis för Poly-produkter
  • MPN P48842362 säkerställer korrekt matchning mot rätt produktkategori

Användning och omfattning

Supporten gäller för kompatibel Poly-hårdvara som kräver professionellt underhåll. Tjänsten omfattar teknisk assistans och hantering av hårdvarufel under den angivna perioden. Försändelsen innebär att transporten av utrustning till och från servicecenter är reglerad. Detta är ett komplement till befintliga serviceavtal för att höja servicenivån. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och gällande villkor för Poly+ Partner. Paketet är digitalt eller administrativt kopplat till din specifika hårdvara.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 450