Poly+ Partner
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88280312
Artikelnummer: F24671359
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88280312
Artikelnummer: F24671359

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


27.349,- SEK
(21.879,20 exkl. moms)
27.349,- SEK
(21.879,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P88280312
Artikelnummer: F24671359

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen tillgång till professionell assistans när tekniska problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt tillverkarens standard. Tjänsten reducerar riskerna vid fel genom att erbjuda en strukturerad supportväg. Detta säkerställer att mötesrum och kommunikationsverktyg förblir funktionella över tid. Det är ett strategiskt val för att skydda investeringen i Poly-hårdvara.

Tre års supportuppgradering för Poly Partner

  • Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Poly Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för partner-ekosystemet
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Hantering av försändelse inkluderad logistik vid behov av service
  • Fokus påtänkt drift minimeradt nere-tid för företagets kommunikation

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-utrustning inom organisationen. Den täcker supportbehov under en sammanhängande period av tre år. Supporten är anpassad för partner-miljöer där snabb respons är kritisk. Inga fysiska komponenter levereras då detta är en tjänsteuppgradering. Kompatibiliteten styrs av produktens MPN P88280312 och tillhörande Poly-hårdvara. Tjänsten administreras via Hewlett-Packard Poly supportkanaler.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly G7500, G7500 No Radio, G7500 No Radio or Power Cord, TC10 ¦ Poly Studio E70