Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support
HP Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en trygghet utöver standardgarantin för sin kommunikationsutrustning. Tjänsten minimerar driftstopp genom att erbjuda professionell support under en längre period. Denna uppgradering är idealisk för organisationer där tillgängligheten i mötesrum och kundtjänst är kritisk för verksamheten. Genom att investera i utökad support får du en förutsägbar kostnadsbild för underhåll. Det eliminerar osäkerheten kring reparationer och teknisk assistans. Lösningen skapar en stabil infrastruktur för företagets dagliga kommunikation.
Tre års support och hantering av försändelser
- Tre års giltighetstid långsiktig trygghet och skydd för din investering
- Partner-nivå support prioriterad assistans anpassad för företagspartners
- Hantering av försändelser effektiv logistik vid behov av hårdvaruservice
- Poly+ ekosystem optimerad support för Poly-produkter
- Supportuppgradering högre servicenivå än standardutförandet
Implementering och omfattning
Denna supporttjänst aktiveras som en uppgradering till befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med utrustning som omfattas av Poly+ Partner-programmet. Tjänsten täcker teknisk assistans och logistik under hela treårsperioden. Den är särskilt lämplig för centraliserad IT-förvaltning i större organisationer. Supporten hanteras direkt via HP och Poly för att säkerställa teknisk expertis. Inga fysiska produkter levereras då detta är en tjänsteuppgradering.
