Poly+ Partner
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1R1PV
Artikelnummer: F25307020
Poly+ Partner
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1R1PV
Artikelnummer: F25307020

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


4.815,- SEK
(3.852,00 exkl. moms)
4.815,- SEK
(3.852,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: UE1R1PV
Artikelnummer: F25307020

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ Partner är utformat för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där snabbt svar och professionell assistans är avgörande för verksamhetens produktivitet. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och reparationer av Poly-utrustning. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportstruktur under en längre period. Det är en investering i stabilitet för din kommunikationsmiljö.

Tre års supportuppgradering för Poly-produkter

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Partner-nivå tillgång till specialiserad expertis för komplexa installationer
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse hantering av logistik vid behov av hårdvarureparationer
  • Poly-ekosystem optimerad assistans för specifika Poly-produkter och lösningar

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter inom partnerprogrammet. Den omfattar teknisk assistans och hantering av försändelser under hela treårsperioden. Tjänsten är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret UE1R1PV. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din organisationstillsyn. Inga fysiska komponenter ingår då detta är en tjänsteuppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Videokonferenskamera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 3 år
Designat för Poly Studio X32, X32 No Radio