Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18051112
Artikelnummer: F24672301
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18051112
Artikelnummer: F24672301

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


11.657,- SEK
(9.325,60 exkl. moms)
11.657,- SEK
(9.325,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18051112
Artikelnummer: F24672301

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för användare som kräver snabb assistans och professionell hantering av sin utrustning. Den löser problemet med osäkerhet kring underhåll och reparationer under produktens livscykel. Med denna lösning får organisationen en förutsägbar kostnadsbild för supporten. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringen i hårdvaran.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet och support under hela perioden
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat underlättar logistiken vid behov av reparationer
  • Poly+ ekosystem säkerställer kompatibilitet med tillhörande HP-produkter
  • Professionell hantering minskar belastningen på den interna IT-avdelningen

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering kopplad till modell P18051112. Den är avsedd för användare som redan äger kompatibel Poly-utrustning och vill höja sin servicenivå. Supporten omfattar teknisk assistans och hantering av försändelser under ett år. Tjänsten aktiveras i samband med köpet och kopplas till den specifika hårdvaran. Den är kompatibel med de produkter som stöds av Poly+ supportprogrammet. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas ISDN/PSDN Option
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800