Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20121112
Artikelnummer: F24671402
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20121112
Artikelnummer: F24671402

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


220.183,- SEK
(176.146,40 exkl. moms)
220.183,- SEK
(176.146,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20121112
Artikelnummer: F24671402

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till utökad assistans och teknisk expertis. Det löser problemet med långa väntetider vid tekniska fel eller behov av underhåll. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet på sin hårdvara. Med denna lösning flyttas ansvaret för teknisk support till specialister. Det skapar en tryggare driftsmiljö för företagets dagliga kommunikation.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad under hela perioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
  • Försändelse ingår effektiv hantering av hårdvarutransport vid behov
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
  • Professionell assistans tillgång till teknisk expertis för komplexa konfigurationer

Användning och omfattning

Tjänsten är kompatibel med utvalda Poly-produkter och fungerar som ett tillägg till befintliga garantier eller supportavtal. Denna uppgradering är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Genom att inkludera försändelse förenklas processen vid eventuella reparationer eller utbyten. Supporten täcker den tekniska assistans som krävs för att hålla systemen uppdaterade och fungerande. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportnivå innan aktivering. Paketet levereras som en tjänsteuppgradering kopplad till produktnumret P20121112.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD resource configured & licensed system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD