Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212112
Artikelnummer: F24672261
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212112
Artikelnummer: F24672261

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


97.381,- SEK
(77.904,80 exkl. moms)
97.381,- SEK
(77.904,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P79212112
Artikelnummer: F24672261

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen tillgång till teknisk expertis och assistans när hårdvaran kräver underhåll eller felsökning. Det löser problemet med oväntade avbrott i mötesrum och kundtjänstmiljöer. Tjänsten ger trygghet genom att garantera att Poly-enheter fungerar optimalt över tid. Det är en investering i stabilitet för verksamheter som förlitar sig på högkvalitativ ljud- och bildkommunikation. Supporten hanteras professionellt för att snabbt återställa funktionalitet.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvarupark
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans för Poly-produkter
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av logistik vid behov av service
  • Poly-certifierad support expertis anpassad för specifika produktlinjer
  • Felsökning ocht assistans minskad tid för intern administration vid tekniska fel

Användning och omfattning

Tjänsten är kompatibel med Poly-produkter som kräver utökad supportnivå utöver standardgarantin. Denna uppgradering är särskilt lämplig för centraliserad IT-förvaltning i större organisationer. Supporten omfattar teknisk vägledning och nödvändig logistik för försändelser. Den säkerställer att utrustningen hålls uppdaterad och fungerande enligt specifikation. Tjänsten aktiveras för den specifika hårdvaran kopplad till avtalet. Det ingår ingen fysisk produkt i detta paket, utan en tjänsteuppgradering för ett år.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 1xISDN card and 2x MPMRx-D cards, no clariti licenses
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RMX 2000 ¦ Poly - Polycom RMX 2000