Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel på hårdvaran. Tjänsten är anpassad för användare som kräver hög tillgänglighet i sin dagliga drift. Med denna uppgradering skapas en trygghet kring underhåll och felsökning. Det är en investering i stabilitet för företagets kommunikationssystem.
Ett års supportuppgradering med försändelse
- 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad under ett år
- Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
- Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarutransporter vid behov
- Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
- Professionell teknisk assistans tillgång till certifierade experter från Hewlett-Packard Poly
Implementering och omfattning
Denna tjänst är en programvaru- och servicebaserad uppgradering för befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med de enheter som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten aktiveras för att ge utökad trygghet utöver standardgarantin. Den omfattar logistik och försändelse för att underlätta utbyte av komponenter. Supporten hanteras direkt via Hewlett-Packard Poly. Inga fysiska produkter medföljer utöver själva serviceavtalet.
