Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017112
Artikelnummer: F24671432
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017112
Artikelnummer: F24671432

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


75.345,- SEK
(60.276,00 exkl. moms)
75.345,- SEK
(60.276,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P18017112
Artikelnummer: F24671432

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag och organisationer som behöver garanteradt teknisk assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långa driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för användare som kräver snabb respons och professionell hjälp för att hålla verksamheten igång. Denna uppgradering ger trygghet genom att flytta ansvaret för felsökning till experter. Det är en lösning för den som prioriterar stabilitet och förutsägbarhet i sin IT-miljö. Supporten hanteras effektivt för att lösa problem innan de påverkar produktiviteten.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och teknisk assistans under hela perioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin för snabbare hjälp
  • Försändelse inkluderat smidig hantering av hårdvara vid behov av reparation
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell felsökning tillgång till certifierade tekniker för komplexa problem

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter som kräver professionellt underhåll. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik för försändelser under ett år. Den är idealisk för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen används dagligen. Genom att aktivera uppgraderingen säkerställer du att din hårdvara underhålls enligt tillverkarens standard. Paketet fokuserar på att reducera ledtider vid eventuella hårdvarufel. Kontrollera att din nuvarande produktmodell stöds av Poly+ innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas 2x1080p60/5x1080p30/10x720p/20xSD resurslicenser
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Collaboration Server 1800 IP only 2x1080p30/5x720p/10xSD