Poly+
support opgradering

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20120112
Artikelnummer: F24672232
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20120112
Artikelnummer: F24672232

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


168.029,- SEK
(134.423,20 exkl. moms)
168.029,- SEK
(134.423,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P20120112
Artikelnummer: F24672232

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans. Genom att uppgradera din support minskar du risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som vill ha en trygghet i sin IT-infrastruktur under ett helt år. Den löser behovet av prioriterad hjälp och teknisk expertis när utrustningen sviktar. Med denna lösning får du en förutsägbar kostnad för underhåll och support. Det är ett effektivt sätt att skydda din investering i Poly-hårdvara.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning
  • Supportuppgradering tillgång till utökad teknisk assistans
  • Försändelse inkluderat smidig logistik vid behov av hårdvarureparationer
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • MPN P20120112 garanterar rätt servicenivå för din specifika modell

Implementering och omfattning

Denna tjänst aktiveras för din befintliga Poly-utrustning och gäller under tolv månader. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten omfattar både teknisk rådgivning och logistiklösningar för hårdvaruärenden. Vid ett felmeddelande eller hårdvarufel hanteras försändelsen enligt avtalad servicenivå. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten. Supporten administreras direkt via Hewlett-Packard Poly.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD resource configured & licensed system
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly RMX 2000/MPMRx IP only 5x1080p60/10x1080p30/20x720p/40xSD