Minimerade driftstopp med support på plats
Poly Elite On-Site är utformat för företag som inte kan acceptera långa väntetider vid hårdvarufel. Genom att flytta supporten direkt till din arbetsplats elimineras behovet av att skicka utrustning för reparation. Detta löser problemet med produktionsbortfall och logistikhantering vid tekniska fel. Tjänsten är idealisk för organisationer med kritisk infrastruktur där snabb återställning är avgörande. Du får direkt tillgång till expertis som åtgärdar problemen i din miljö. Det skapar en trygghet i att driften upprätthålls med minimalt avbrott.
Ett års on-site support för Poly-utrustning
- On-site service tekniker kommer direkt till din anläggning för reparationer
- 1 års giltighetstid trygghet och support under hela det första året
- Professionell felsökning expertis som identifierar och åtgärdar fel effektivt
- Minskad nertid snabbare hantering än vid traditionell returfrakt
- Hantering av hårdvarufel direkt support för fysiska komponenter på platsen
Implementering och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibel Poly-hårdvara i företagsmiljöer. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorslandskap där utrustningen är fast installerad. Tjänsten täcker tekniskt underhåll och reparationer enligt specifikationerna för Elite On-Site. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och region. Supporten aktiveras i samband med köpet av hårdvaran eller som en separat uppgradering. Inga fysiska produkter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteleverans.
