Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P40250112
Artikelnummer: F24671484
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P40250112
Artikelnummer: F24671484

Tillfälligt slut eller har utgått produkt. Kontakta ev. kundtjänst for ett alternativ


Varen kan pt. ikke skaffes eller er udgået.
Kontakt evt. kundeservice for et alternativ.}
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P40250112
Artikelnummer: F24671484

Tillfälligt slut eller har utgått produkt. Kontakta ev. kundtjänst for ett alternativ



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis när problem uppstår. Det är en lösning för IT-ansvariga som behöver trygghet i att hårdvaran underhålls enligt strikta tidsramar. Tjänsten reducerar risken för långvariga avbrott i verksamhetens dagliga kommunikation. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar budget för underhåll och support. Detta är ett viktigt komplement för kritiska system där hög tillgänglighet är ett krav.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din utrustning
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvaruutbyte via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • MPN P40250112 säkerställer att rätt servicenivå aktiveras för din produkt

Implementering och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad supportuppgradering och innebär inte leverans av fysisk hårdvara. Den är kompatibel med Poly-produkter som kräver utökad service enligt tillverkarens specifikationer. Supporten aktiveras för att täcka tekniska fel och underhåll under den angivna perioden. Tjänsten inkluderar logistik för försändelse vid behov av reparation eller utbyte. Den passar bäst för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen används dagligen. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportavtal innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag