Säkerställ driftkontinuitet med utökad support
Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en högre nivå av trygghet för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långa driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för organisationer där tillgänglighet är kritisk för den dagliga verksamheten. Den löser problemet med osäkerhet kring reparationstider och teknisk assistans. Med denna lösning får du en struktureradt stöd under hela perioden. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringen i hårdvaran.
Ett års support med inkluderad försändelse
- 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för din utrustning under ett helt år
- Inkluderad försändelse förenklar logistiken vid behov av service eller reparation
- Poly+ supportnivå tillgång till specialiserad teknisk expertis för Poly-produkter
- Officiell HP-support garanterar att rätt reservdelar och certifierade tekniker används
- Strukturerad felhantering kortar ner tiden från felanmälan till åtgärd
Användning och omfattning
Denna supportuppgradering gäller för kompatibla Poly-produkter under en period av ett år. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen används intensivt. Tjänsten omfattar hantering av försändelser, vilket innebär att transporten av hårdvaran till servicecenter är reglerad. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ supportnivån innan aktivering. Supporten aktiveras i samband med köpet och kopplas till din specifika utrustning. Detta är en tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.
