Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48450112
Artikelnummer: F24671972
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48450112
Artikelnummer: F24671972

Tillfälligt slut eller har utgått produkt. Kontakta ev. kundtjänst for ett alternativ


Varen kan pt. ikke skaffes eller er udgået.
Kontakt evt. kundeservice for et alternativ.}
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48450112
Artikelnummer: F24671972

Tillfälligt slut eller har utgått produkt. Kontakta ev. kundtjänst for ett alternativ



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Denna supportuppgradering minskar risken för långvariga driftstopp genom prioriterad hjälp och teknisk expertis. Tjänsten löser problemet med oväntade systemfel som kan påverka produktiviteten i organisationen. Den är särskilt lämplig för verksamheter där hög tillgänglighet är affärskritisk. Genom att uppgradera supportnivån får du en dedikerad resurs för felsökning och underhåll. Detta skapar en stabilare driftsmiljö för hela företaget.

Ett års supportuppgradering via försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbara supportkostnader
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelationerade ärenden
  • Poly+ ekosystem optimerad support för kompatibel Poly-utrustning
  • Professionell teknisk hjälp snabbare lösningar på komplexa problem

Implementering och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i verksamheten. Den täcker tekniska ärenden och underhåll under en period av ett år. Tjänsten är anpassad för att fungera sömlöst med befintliga supportavtal. Försändelsealternativet innebär att utbyte av komponenter sker via transport. Detta gör lösningen skalbar för företag med flera kontor eller distansarbetare. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med Poly+ innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 411