Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49230112
Artikelnummer: F24672149
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49230112
Artikelnummer: F24672149

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


679,- SEK
(543,20 exkl. moms)
679,- SEK
(543,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49230112
Artikelnummer: F24672149

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver en trygghet i sin IT-infrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten vänder sig till organisationer som kräver snabb hjälp och professionell expertis för att hålla verksamheten igång. Det löser problemet med osäkerhet kring reparationstider och teknisk assistans. Med denna uppgradering får du en dedikerad supportnivå under ett helt år. Det är en investering i stabilitet för din tekniska utrustning.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din hårdvara
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standard
  • Försändelse smidig hantering av utrustning vid servicebehov
  • Poly+ ekosystem optimerad support för kompatibel Poly-utrustning
  • MPN P49230112 garanterar rätt servicenivå för din specifika produkt

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i företagets miljö. Den är särskilt lämplig för kritiska kommunikationssystem där varje minut av driftstopp kostar pengar. Tjänsten täcker supportbehov under en period av 12 månader från aktiveringsdatum. Kompatibiliteten styrs av produktens modell och nuvarande supportstatus. Paketet inkluderar hanteringen av försändelser i samband med serviceärenden. Det är en ren tjänsteuppgradering och ingen fysisk hårdvara levereras.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas VVX D230 DECT IP Phone KIT
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX D230