Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64250112
Artikelnummer: F24671864
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64250112
Artikelnummer: F24671864

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


13.981,- SEK
(11.184,80 exkl. moms)
13.981,- SEK
(11.184,80 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P64250112
Artikelnummer: F24671864

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får du tillgång till utökad assistans för dina Poly-produkter under ett år. Det är en lösning för IT-avdelningar som kräver snabbare respons och högre tillgänglighet vid tekniska problem. Tjänsten minskar risken för långvariga avbrott i videomöten och telefoni. Du får en trygghet i att expertis finns tillgänglig när hårdvaran kräver åtgärder. Detta optimerar underhållet av din befintliga IT-miljö.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning under hela perioden
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utrustning vid behov av service
  • Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
  • MPN P64250112 säkerställer korrekt matchning av tjänstenivå

Implementering och omfattning

Denna tjänst aktiveras för din befintliga Poly-hårdvara och gäller under tolv månader. Den är kompatibel med de enheter som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten omfattar logistik och försändelse för att underlätta reparationer eller utbyten. Denna uppgradering är ett komplement till din nuvarande serviceavtal. Kontrollera att dina serienummer är registrerade för att fullt ut nyttja supporten. Inga fysiska produkter ingår utöver själva tjänsteavtalet och tillhörande logistik.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service tillgänglig Öppettider
Typ av prissättning Måste köpas med servicekontrakt
Konfigurationer som omfattas Group 500-720 HD codec EagleEyeIV-12x camera
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 500, 500-720p