Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65350112
Artikelnummer: F24672251
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65350112
Artikelnummer: F24672251

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


5.205,- SEK
(4.164,00 exkl. moms)
5.205,- SEK
(4.164,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P65350112
Artikelnummer: F24672251

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som behöver en trygghet i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långa driftstopp vid tekniska problem. Tjänsten är anpassad för organisationer som kräver snabb assistans för att upprätthålla sin dagliga verksamhet. Den löser behovet av prioriterad hjälp och teknisk expertis under en längre period. Detta är ett strategiskt val för IT-ansvariga som vill garantera hög tillgänglighet. Supporten hanteras effektivt för att snabbt återställa funktionaliteten i systemet.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och teknisk assistans under hela året
  • Supportuppgradering högre servicenivå för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat smidig hantering av hårdvarurelaterade ärenden via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • MPN P65350112 säkerställer att rätt servicenivå aktiveras för din utrustning

Användning och aktivering

Denna tjänst är en programvarubaserad uppgradering av befintliga supportavtal för Poly-utrustning. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten aktiveras mot ditt befintliga serienummer för att förlänga eller höja servicenivån. Den omfattar teknisk support och logistik för utbyte av komponenter via försändelse. Detta är ett komplement till standardgarantin för att höja driftsäkerheten. Inga fysiska produkter levereras i paketet utanför själva supporttjänsten och dess logistik.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 310