Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84910112
Artikelnummer: F24672985
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84910112
Artikelnummer: F24672985

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


3.030,- SEK
(2.424,00 exkl. moms)
3.030,- SEK
(2.424,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P84910112
Artikelnummer: F24672985

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera stilleståndstider i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supportnivån får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis. Det löser problemet med långsamma svarstider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för verksamheter där tillgänglighet i konferensrum och samarbetsytor är avgörande. Med en giltighetstid på ett år skapas en förutsägbar driftsmiljö. Detta är ett strategiskt val för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid ger långsiktig trygghet för hårdvarans drift
  • Supportuppgradering höjer servicenivån för snabbare problemlösning
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av utbyte av komponenter
  • Poly-certifierad service säkerställer att rätt expertis hanterar utrustningen
  • MPN P84910112 garanterar korrekt matchning mot rätt produktmodell

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara i verksamhetens befintliga installation. Den omfattar teknisk support och logistik för utbyte av delar under avtalsperioden. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer och nuvarande supportstatus. Supporten hanteras via officiella kanaler för att säkerställa spårbarhet i ärendena. Inga fysiska produkter levereras vid köpet, utan tjänsten aktiveras digitalt. Detta är ett komplement till befintliga garantier eller serviceavtal.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Touch Control with silver trim
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly RealPresence Group 310