Poly+
support opgradering - 1 år - forsendelse

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86725112
Artikelnummer: F24672316
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86725112
Artikelnummer: F24672316

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


2.295,- SEK
(1.836,00 exkl. moms)
2.295,- SEK
(1.836,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86725112
Artikelnummer: F24672316

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis under ett helt år. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för verksamheter där tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Med denna lösning flyttas ansvaret för snabb problemlösning till tillverkaren. Det skapar en trygghet i att systemen återställs effektivt vid eventuella avbrott.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning
  • Supportuppgradering snabbare tillgång till teknisk expertis
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvaruutbyte via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för kompatibel Poly-utrustning
  • MPN P86725112 garanterad kompatibilitet med rätt produktserie

Implementering och omfattning

Supportuppgraderingen aktiveras för den specifika Poly-utrustning som är registrerad under avtalet. Den omfattar teknisk assistans och logistik för utbyte av komponenter via försändelse. Tjänsten är kompatibel med företagets befintliga Poly-installationer som kräver högre servicenivå än standardgarantin. Detta är ett renodlat supportavtal och ingen fysisk hårdvara levereras i paketet. Avtalet gäller i 365 dagar från aktiveringsdatumet. Det är en lämplig lösning för både mindre kontor och större konferensmiljöer.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas G40 POLY G40-T Video Conf/Collab System
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly G40-T