Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820112
Artikelnummer: F24671770
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820112
Artikelnummer: F24671770

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


640,- SEK
(512,00 exkl. moms)
640,- SEK
(512,00 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P86820112
Artikelnummer: F24671770

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen tillgång till prioriterad hjälp och teknisk expertis under ett helt år. Det löser problemet med långa väntetider vid kritiska fel i hårdvaran. Tjänsten är anpassad för verksamheter där hög tillgänglighet är avgörande för den dagliga driften. Med denna lösning flyttas ansvaret för teknisk felsökning till specialister. Det ger trygghet i att utrustningen fungerar optimalt över tid.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet för företagets utrustning och driftstabilitet
  • Supportuppgradering snabbare tillgång till teknisk expertis vid problem
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvarurelaterade ärenden via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support för specifika Poly-produkter
  • Faktabaserad felsökning minskad tid för intern administration vid tekniska fel

Användning och omfattning

Denna tjänst är en programvarubaserad eller kontraktuell uppgradering som kopplas till befintlig Poly-hårdvara. Den är kompatibel med de modeller som stöds av Poly+ supportprogrammet. Tjänsten omfattar teknisk assistans och logistik för utbyte av komponenter under den angivna perioden. Den lämpar sig för både mindre kontor och större konferensmiljöer. Inga fysiska produkter levereras i detta paket, utan det rör sig om en serviceaktivering. Kontrollera att din nuvarande hårdvara är kompatibel med P86820112 innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Rove B2