Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87625112
Artikelnummer: F24671418
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87625112
Artikelnummer: F24671418

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


4.469,- SEK
(3.575,20 exkl. moms)
4.469,- SEK
(3.575,20 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P87625112
Artikelnummer: F24671418

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver garanterad tillgänglighet och teknisk assistans för sin utrustning. Genom att uppgradera supporten minimerar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Detta är en lösning för IT-ansvariga som vill flytta ansvaret för underhåll till tillverkaren. Tjänsten ger trygghet genom att säkerställa att rätt expertis finns tillgänglig när problem uppstår. Det är ett effektivt sätt att skydda investeringar i hårdvara över tid. Supporten hanteras professionellt för att optimera systemets livslängd.

Ett års supportuppgradering med försändelse

  • 1 års giltighetstid långsiktig trygghet och förutsägbar supportkostnad
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse ingår effektiv hantering av hårdvara vid behov av reparation
  • Poly+ certifiering anpassad support för specifika Poly-produkter
  • Professionell assistans direkt tillgång till teknisk expertis från HP Poly

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter och aktiveras via produktens serienummer. Tjänsten omfattar teknisk support och logistik för hårdvaruhantering under hela perioden. Den är särskilt lämplig för kontorsmiljöer och konferensrum där utrustningen används dagligen. Vid ett fel sköts transporten av hårdvaran enligt avtalad försändelsemodell. Detta minskar administrationen för den lokala IT-avdelningen. Paketet fokuserar på att återställa funktionalitet så snabbt som möjligt.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Konfigurationer som omfattas Studio X52 and TC10
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Studio X52