Poly+
utökat serviceavtal - 1 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U95J8PV
Artikelnummer: F24942334
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U95J8PV
Artikelnummer: F24942334

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


3.273,- SEK
(2.618,40 exkl. moms)
3.273,- SEK
(2.618,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: U95J8PV
Artikelnummer: F24942334

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ kontinuerlig drift med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för organisationer som kräver hög tillgänglighet och snabb assistans för sin IT-utrustning. Genom att uppgradera supporten minskar du risken för långvariga driftstopp vid tekniska fel. Tjänsten är anpassad för företag som vill ha trygghet i sin infrastruktur utan att behöva hantera all felsökning internt. Den löser behovet av professionell expertis när kritisk hårdvara behöver underhåll eller reparation. Detta är ett strategiskt val för att bibehålla produktiviteten i verksamheten. Supporten ger direkt tillgång till teknisk kompetens under hela avtalsperioden.

Ett års support med hantering av försändelse

  • 1 års giltighetstid trygghet och teknisk assistans under ett helt år
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Hantering av försändelse förenklad logistik vid behov av reparation
  • Poly+ certifiering anpassad support för Poly-produkter
  • Professionell felsökning snabbare väg till lösning vid tekniska problem

Användning och omfattning

Denna supportuppgradering är kompatibel med utvalda Poly-produkter från Hewlett-Packard. Tjänsten omfattar teknisk assistans och logistikstöd för att minimera stilleståndstider. Den är särskilt lämplig för konferenssystem och kommunikationsutrustning i professionella miljöer. Avtalet aktiveras för en period av 12 månader från inköpsdatum. Inga fysiska komponenter ingår i detta paket då det rör sig om en tjänsteuppgradering. Kontrollera att din hårdvara är kompatibel med Poly+ innan aktivering.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 1 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 1 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 1 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 1 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Uppdatering vid nya versioner - 1 år
Designat för Poly TC10