Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48822312
Artikelnummer: F24672640
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48822312
Artikelnummer: F24672640

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
843,- SEK
(674,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P48822312
Artikelnummer: F24672640

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet med utökad support

Hewlett-Packard Poly+ är utformat för företag som behöver minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att uppgradera supporten får organisationen en trygghet i att tekniska problem hanteras effektivt och snabbt. Detta är en lösning för IT-avdelningar som vill flytta ansvaret för underhåll till experter. Det minskar behovet av intern felsökning och frigör tid för kärnverksamheten. Tjänsten säkerställer att hårdvaran fungerar optimalt under en längre period. Det är en investering i stabilitet för företagets dagliga kommunikation.

Tre års support och hantering av försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet för din utrustning och infrastruktur
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
  • Hantering av försändelse förenklad logistik vid behov av service eller utbyte
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
  • Professionell assistans snabbare väg till lösning vid tekniska fel

Användning och tillämpning

Denna supportuppgradering är kompatibel med Poly-produkter som omfattas av Poly+ programmet. Den är särskilt lämplig för konferensrum och kontorsmiljöer där utrustningen används intensivt. Tjänsten täcker supporten under en period av tre år från aktiveringsdatum. Den inkluderar logistiklösningar för försändelser i samband med serviceärenden. Detta är ett komplement till befintlig hårdvara för att höja servicenivån. Det krävs en giltig Poly-produkt för att aktivera uppgraderingen.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly VVX 250, 250 Business IP Phone