Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49740312
Artikelnummer: F24672701
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49740312
Artikelnummer: F24672701

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


923,- SEK
(738,40 exkl. moms)
923,- SEK
(738,40 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49740312
Artikelnummer: F24672701

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftsäkerhet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering från Hewlett-Packard Poly+ är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får organisationen en trygghet i att hårdvaran underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Den löser problemet med oväntade avbrott genom att erbjuda professionell assistans och teknisk expertis. Tjänsten är särskilt lämplig för verksamheter med höga krav på tillgänglighet i sina mötesrum och kontorsmiljöer. Med denna uppgradering flyttas ansvaret för teknisk support till tillverkaren. Det skapar en förutsägbar kostnadsbild för underhåll av IT-miljön.

Tre års support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
  • Supportuppgradering högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse effektiv hantering av hårdvarurelationer via frakt
  • Poly+ ekosystem optimerad support anpassad för Poly-produkter
  • Professionell assistans tillgång till teknisk expertis vid problem

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en period av tre år. Den omfattar support och hantering av försändelser för att snabbt åtgärda eventuella fel. Detta är ett komplement till befintlig utrustning för att höja servicenivån i organisationen. Kompatibiliteten styrs av produktens modellnummer P49740312. Tjänsten är digitalt kopplad till din hårdvaruprofil. Den är idealisk för centraliserad IT-förvaltning av konferenssystem.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly CCX 700, 700 OpenSIP