Poly+
utökat serviceavtal - 3 år - leverans

Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49805312
Artikelnummer: F24672682
Poly+
Poly+
Poly+
Poly+
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49805312
Artikelnummer: F24672682

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar


957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
957,- SEK
(765,60 exkl. moms)
Tillverkare: Hewlett-Packard
Produktnummer: P49805312
Artikelnummer: F24672682

Finns i lager hos leverantör - leveranstid: 4-9 arbetsdagar



Säkerställ driftkontinuitet för din Poly-utrustning

Denna supportuppgradering är utformad för företag som vill minimera driftstopp i sin kommunikationsinfrastruktur. Genom att utöka supporten får du en trygghet i att din hårdvara underhålls ocht fungerar optimalt över tid. Det är en lösning för IT-avdelningar som behöver förutsägbara kostnader och prioriterad hjälp vid tekniska problem. Tjänsten eliminerar osäkerheten kring reparationer och teknisk assistans. Du får en direkt kanal till expertis som kan lösa komplexa problem snabbt. Detta säkerställer att dina mötesrum och kommunikationsverktyg alltid är tillgängliga.

Tre års utökad support med försändelse

  • 3 års giltighetstid långsiktig trygghet och stabilitet för din investering
  • Supportuppgradering tillgång till högre servicenivå än standardgarantin
  • Försändelse inkluderat effektiv hantering av hårdvara vid behov av service
  • Poly-kompatibilitet anpassad specifikt för Poly-produkter
  • Professionell assistans expertstöd för att lösa tekniska driftstopp

Implementering och omfattning

Tjänsten aktiveras för kompatibel Poly-hårdvara och gäller under en period av tre år. Den omfattar support och logistik via försändelse för att underlätta serviceprocessen. Detta är ett komplement till befintliga garantier för att höja servicenivån. Den passar för både mindre kontor och större företagsmiljöer med Poly-utrustning. Kontrollera att din specifika hårdvara är berättigad till uppgraderingen via modellnumret. Tjänsten levereras som en digital eller administrativ aktivering kopplad till din produkt.

Inkluderad service Förtida byte av hårdvara
Plats Leverans
Full kontraktsperiod 3 år
Svarstid Nästa arbetsdag
Service och support Utökat serviceavtal - förtida byte av hårdvara - 3 år - leverans - svarstid: NBD ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 30 minuter - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 1 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 1 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 2 ¦ Tekniskt stöd - telefonrådgivning - 3 år - svarstid: 2 h - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag - akutgrad 3 ¦ Tekniskt stöd - e-postrådgivning - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag ¦ Tekniskt stöd - webbstöd / internetstöd - 3 år - tillgänglighet: 24 timmar om dygnet / måndag - söndag
Designat för Poly Edge B20